对于类似像ERP这一类的系统界面UI设计而言,很多时候不能因为要提升某项用户体验而去改变其原有的架构和底层业务逻辑,很多流程经历了多轮程序开发,在代码层面相对固化,所以我们在对类似系统进行用户体验设计时,会采用维好维可-基于设计系统的模块覆盖式迭代方法完成系统的体验设计。
1、发现并定位设计目标:通过老版本启发式评估测试,确定需要改进提升的设计内容。
2、核心问题定义:通过内部调研确定核心问题,并评估设计边界和可行性。
3、进行用户体验研究:进行用户访谈以了解用户偏好和体验痛点和爽点,信息和数据整理及分析,最终输出设计策略。
4、可用性测试:完成低保真或者高保真的可用性测试和思考,并通过测试评分。
5、与开发人员合作:与开发人员密切合作,有效地实施设计。
完全重新设计整个 ERP 方面的UI系统界面是一项艰巨的任务,可能会对现有用户造成干扰。然而,使用基于设计系统的模块覆盖式迭代方法, 如何由内而外,从局部到整体的UI/UX用户体验设计是一个不错且可行的工作流程,非常适合这类数字化产品的体验设计。
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