内部系统：UI / UX 界面与用户体验设计那些事儿

很多企业的内部系统那可就是支撑业务运转的“主心骨”，像人事系统、财务审批系统、OA 平台，还有 ERP 这些，都起着关键作用！ 可现实情况是，内部系统老是被员工吐槽，什么“难用得很”“乱成一锅粥”“感觉就跟上个世纪的老古董似的”。为啥会这样呢？其实原因特简单，就是设计这块儿被大家给忽视啦！ 虽说内部系统不是给客户用的，但员工也是实实在在的用户呀！他们用得顺不顺、效率高不高，可直接影响着企业的运转效率呢！ UI界面设计：实用至上，清晰为王 内部系统可不需要那种花里胡哨的视觉设计，但是一定要清清爽爽、有条有理，还得有明确的指引性。 就好比模块划分，得跟切豆腐似的，明明白白；导航结构也要清楚得很，让人一看就知道咋走。页面布局得紧凑些，但信息展示还得突出重点。尤其是在表单类页面，那些非核心的字段，可别一股脑儿全堆上去，该分组就分组，该折叠就折叠。咱们的目标就是，让员工一打开页面，第一眼就能心里有数，知道“该点哪儿、从哪儿开始干活儿”。操作流程：能省一步是一步 内部系统员工使用的频率那叫一个高，像请假、报销、审批这些流程，每次操作要是复杂了，那麻烦可就大了。 比如说表单，常用的信息，像当前日期、个人信息啥的，最好能自动填充；审批流程最好能可视化，让大家一眼就知道走到哪一步了；提交、保存、草稿这些按钮，得放在显眼的地方，可别让人一不小心就点错了。设计的核心就是得给员工减负，减少那些重复操作，让日常工作任务干起来更麻溜。 统一交互逻辑：别让人摸不着头脑 好多企业的内部系统都是东拼西凑起来的，就拿一个 HR 系统和一个绩效系统来说，界面风格完全不一样，员工每次切换系统，就跟换了个全新的应用似的，这多闹心呐！ 所以，所有系统的风格都得统一起来，不管是色彩、字体，还是按钮风格、图标风格啥的；操作方式也得一致，比如都得支持快捷键，搜索栏的位置也最好固定在一个地方；报错提示的方式、弹窗的行为也都得统一。要是体验不统一，员工的脑袋不得被搞晕啊，用着用着肯定就烦了。 强大的搜索与筛选功能：找东西就得快准狠 内部系统的数据量那可不是一般的大，能不能快速找到想要的信息，这可太关键了。 每个模块都得能支持关键字搜索；筛选项的设计得明明白白，分组也要合理；最好还能支持保存筛选器，有最近使用记录，再弄几个快捷入口。特别是像资产管理、订单系统、客户档案这些模块，要是搜索体验不给力，员工的工作效率那不得大打折扣呀！ 明确的操作反馈：让人心里踏实 在内部系统里，操作“成没成功”这事儿，可得跟员工交代清楚咯！提交成功了得有个提示，别一声不吭就完事儿；要是失败了，得把原因说明白，可别光写个“出错了”就打发人；按钮的状态也得跟着有变化，省得员工重复点击或者误操作。这提示设计可不只是个视觉上的小细节，它能让员工心里踏实，建立起对系统的信任呢！ 移动端支持与适配：跟上时代步伐 现在好多企业的内部系统还只局限在 PC 端，可随着远程办公越来越普遍，移动审批的需求也越来越大，移动适配这块儿就变得越来越重要啦！ 你想啊，管理者得能通过手机完成审批流程吧；销售或者外勤人员也得能在移动端录入数据呀！而且移动端的界面可不能只是简单地缩放一下就了事，必须得针对小屏幕重新设计。 写在最后 内部系统可不能抱着“反正员工会用”这种想法，而得保证“员工必须用得高效”。一个逻辑清楚、操作顺溜的系统，不仅能减少培训成本，提升团队协作效率，说不定还能让员工满意度蹭蹭往上涨。设计可不只是为了给外人看个热闹，它实实在在是为业务服务的。设计得好，系统就是得力的工具；设计得差，那系统可就成了员工的负担了！如果您还不确定贵公司系统用户体验运行情况可以随时与我们维好维可设计公司取得联系，立即开启一场关于贵公司产品的研讨会吧。