企业数字化产品“五维”用户体验设计方法
中国大部分企业处于数字化产品的转型过程中,对于在疫情、地缘政治、制造业流失…等暗潮涌动的市场大环境中求存、求变、求发展的创新思维培育而言,企业数字化转型任重而道远。
数字化转型已经不是选择题,而且一道生存题,数据显示,从2019到2021年,数字化转型方面的投资将达5.5万亿美元,预计到了2022年,全球数字化 GDP 或将达46万亿美元,占经济总量46%,全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%,都已将数字化转型作为企业的核心战略进行考量,受2020年新冠疫情影响,90%以上的企业将迫切获得数字化转型的赋能和培育。
维好认为,企业应当顺应当下数字技术的发展,以用户为中心的角度出发,挖掘底层需求、场景创造赋能、测试迭代进化,将体验创新视为核心驱动力,提升企业产品和服务的竞争力。
数字化产品转型五大设计维度:
1.评估分析 —— 2.研究挖掘 —— 3.策略定制 —— 4.落地执行 —— 5.跟踪迭代
维好数字化产品转型方法论将从五大维度设计出发,最终形成体验设计的闭环,不断对产品进行更新迭代。