绘制故事板的用户设计流程和故事板的分类

用户体验   2022-09-04

用户体验UX设计中,故事板是一系列面板或框架,可以直观地描述和探索用户对产品的体验。 我们已经从用户面临的问题转变为提出我们可以作为UX设计师提供的解决方案的想法。

可以将故事板视为一种工具,可以将用户面临的问题的潜在解决方案可视化。 您可能听说过用于电影或广告的故事板这个术语。 在这些情况下,故事板被分成一组面板,每个面板讲述整个故事的一部分。 在UX设计中它是相似的。 故事板是一种工具,可以在您在研究过程中发现的见解和经验流之间建立强大的视觉联系。 使用故事板来勾勒一个想法可以帮助您完成整个体验流程。同时还可以作为向利益相关者解释您的想法的视觉辅助工具,因为他们可以直观地看到您正在设计的产品将如何使用。 一个真实的产品可能有很多屏幕,但你的故事板应该只关注用户对产品体验的最重要部分,顾名思义,应该通过故事板的面板讲述一个故事。

故事板的四个关键要素:
1、人物(说明情节提要中的用户)

2、场景(给设计师一种想象用户环境的方法)

3、情节(描述设计提供的解决方案或好处)

4、叙述(描述用户面临的问题以及设计将如何解决这个问题)

让我们探索两种类型的故事板以及何时使用每种类型:
故事板的类型 UX 设计中有两种常见的故事板类型,它们都包含以下四个关键元素:

大图故事板
首先,让我们讨论一个大图故事板,它侧重于用户体验。大图故事板考虑人们将如何在一天中使用该产品以及该产品为何有用。这有助于您了解整个用户体验,包括不同的挑战、潜在的痛点以及用户将遇到的交互类型。 花点时间想想你最近看过的电影。也许这是一部动感十足的超级英雄电影或一部深思熟虑的浪漫喜剧。大画面故事板的每个面板都捕捉到了推动故事发展的角色动作的一部分。
绘制故事板的用户设计流程和故事板的分类同样,它在 UX 设计中是相似的。大图故事板的每个面板都记录了用户使用产品的旅程的一部分。 请注意,大图故事板的重点是HOW和WHY。 想想这样的问题:
用户将如何使用我们的产品?
为什么产品会有用?
为什么用户会对产品感到满意?


特写故事板
在特写故事板中,每个面板中的草图都关注产品本身,而不是产品的目标用户。大图故事板专注于HOW和WHY,特写故事板专注于WHAT。
绘制故事板的用户设计流程和故事板的分类用户如何从一个屏幕转换到另一个屏幕?在您创建故事板之后,流程的潜在问题是什么?注意,我们只需要用几个关键屏幕来绘制草图即可展示产品体验。没有必要对产品的每个部分都进行详细的点击播放。

特写故事板与情感无关,因为我们不关注用户,相反,特写故事板专注于产品设计本身的功能性和实用性。

那么你如何决定使用哪种类型的故事板呢?
做决定时,考虑一下你所处的设计过程的这个阶段是有帮助的。如果你处于设计过程的早期,你可能想向利益相关者展示你的高层次想法,让他们兴奋并接受。 在这种情况下,大画面故事板是有意义的。这样您的团队就可以专注于用户、他们的需求以及他们对您的产品的体验。 另一方面,在探索了初始设计方向之后,特写故事板会更有用。由于特写故事板专注于产品中的细节,例如应用程序的屏幕,因此这种类型的故事板可以帮助您思考有关改进产品的实用想法。

最后,您可能希望同时创建大图和特写故事板。还有一些方法可以将两种类型的故事板结合在一起,作为UX设计师,可以选择更加灵活和富有创造性的方法来解释你的想法。

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