UX设计过程中的用户流程图和功能流程图有何区别？

在产品UX设计过程中的，经常会用到用户流程图和功能流程图，这两种常见类型的图形不仅在它们所代表的内容方面有所不同，而且在涉及到谁需要它们以及用于什么目的方面也有所不同，本文从用户体验和数字化产品设计的角度概述了这两种流行的图表类型之间的主要异同，因此您可以根据您的产品当前在产品开发过程中的位置来决定哪一种最适合您的需求。

什么是用户流程图？
用户流程图是用户为了实现特定目标而可以采取的路径的可视化图形。在最基本的形式中，用户流程图将视觉效果（屏幕、形状或图像）与连接器相结合，以定义实现所需结果的步骤顺序。更复杂或可演示的用户流程图可以包含额外的元素，例如标签、设备、品牌细节等。

好处：
用户流程流程图是一种在视觉上更有效的方式来呈现整个用户的旅程，同时仍然可以看到所有项目屏幕彼此靠近。这为用户流程提供了更多上下文的优势，这有助于在设计评审期间更快地加入其他利益相关者，同时减少错误的想象和啰嗦的解释。

什么是流程图？
流程图是按顺序步骤描述流程、工作流或系统的图表。流程图通常在外观上很简单，由箭头连接的不同形状组成。在产品设计的上下文中，流程图通常是快速描述应用程序预期行为的工具，而在早期构思阶段。

流程图从不包含视觉效果；甚至包含一些线框或手绘草图的图表被称为线流，混合了术语“线框”和“用户流”。对于初学者来说，流程图的一个独特元素可能会使事情复杂化，那就是使用不同的形状或符号来表示流程的不同步骤。例如，菱形表示一个决策，该决策通常根据决策的结果将流程图分支到至少两个不同的路径。

好处：
流程图通常可以更快地组合在一起，因为它们不需要太多的设计输入，除了为每个形状选择颜色和标签。这使得它们在早期产品设计阶段特别有效，在这个阶段，团队希望尽最大努力与初步想法保持一致。 此外，即使非设计人员也可以轻松创建和维护流程图，因此任何产品经理、营销人员 团队的其他成员都可以负责使它们保持最新。

两者结合：
用户流程图和流程图的设计目的都为演示和决策可视化更简单易懂，这也意味着，通过两种结合，各取利弊将事情混合起来可以更好地传达您的产品信息，结合您的时间成本和目标展示对象，灵活运用两者图形已成为一种设计趋势了。