调查问卷的设计要点是什么?应该如何设计?

用户体验   2022-04-20

对于网络问卷或/调查而言,最重要的元素不是视觉,而是问题本身,下面一起看看关于调查问卷设计要点是什么?如何设计出引人入胜的问卷调查表吧?

1、使其可视化
在其他类型的项目中,所有有助于良好设计的东西都适用于此。这似乎很明显,但想想看:你遇到过多少设计不佳的调查?您希望使用干净、清晰、可读的排版,并具有足够的色彩对比,以及照片、插图或视频等视觉元素来指导问卷的流程。如果您正在为现有品牌创建问题流程,请在适当的情况下使用将品牌和调查联系起来的视觉元素。问卷可以是一种极具吸引力的视觉体验,可以促进您网站的互动性和参与度。从这个角度考虑,是可以改变您看待设计元素的选择方式。


2、使其游戏化
用户往往喜欢测验,并讨厌调查。现实情况是,在您考虑设计之前,调查让人想起页面上的一长串问题。测验适合在认知负荷低的问题之间快速移动的卡片式块。关键区别在于设计技术。测验设计通常比调查更游戏化,感觉更轻松、更容易。即使您使用相同的问题,仅更改格式也是如此。作为设计师的挑战在于,测验式的、更游戏化的方法是设计密集型的。这项努力的回报可能是更多的响应和更深入的数据宝库。


3、创建登录界面
一项大型调查不会只是将其随机放置在网站上某个位置。首先要做的是为其创建一个专用的落地页,由于在线产品和教程的入职调查激增,这种技术变得越来越流行。 落地页面的价值在于您将拥有一个专门的调查 URL,能够使用此路径创建专门的用户旅程.

4、一次加载一个
建立在着陆页理论的基础上,用户一次只需要查看一个问题。您的落地页面可以采用几种不同的形式——带有问题的滚动交互,甚至落地页面概念中的多个页面。无论您如何设计,重要的因素是一次显示一个问题,以方便用户理解并使问卷尽可能易于填写。问题之间的动作或切换进一步创造了一种互动感,可以帮助人们继续完成调查。请记住包含时间线或进度元素,以帮助展示成功并让用户知道他们在流程中的位置。

5、使用动画效果
您与问卷调查结合使用的视觉效果不仅仅是一种将人们带入其中的方式,它们还可以促进整体理解。一系列图像、插图或动画也可以帮助讲述一个故事,从而提高整个调查的参与度。请注意,您的视觉提示不会引导用户选择某个答案。(你不想扭曲你的结果!)

6、使用跟多表情符号
问卷的多项选择,甚至答案的表情符号都可以添加一些额外的东西,让调查变得更有趣。回答越容易,用户参与的可能性就越大。更有趣的技术也是如此。根据调查类型,您可能需要混合一些简短回答或开放式问题,但尝试将它们与更容易回答的选项混合在一起,以让用户继续完成调查问卷。通过提供一些视觉选项,内容看起来不那么沉重和令人生畏。为了最大化您的调查的影响,设计需要鼓励参与和完成。

7、更多考虑移动端
这是另一个必须要说的不费吹灰之力的提示,因为这里仍然有很多人没有做到这一点:调查和问卷必须适合移动设备。如果不是,想想错过的机会。说够了。以感谢结束调查设计的另一个重要元素是最后印象。以感谢和令人愉悦的视觉效果结束,在用户心中留下积极的体验记忆。当您稍后询问更多信息时,积极的最终印象可能是决定因素。如果用户有良好的体验,他们很可能会再次参与。谢谢你也可以是一个很好的地方来隐藏一个“内部人员的复活节彩蛋”,进一步让你的核心观众高兴。

最后:
问卷调查是一件苦差事,但是随着问题流程成为网站和产品设计中更加不可或缺的一部分,您可能会有更多这样的工作任务需要开展,比如设计出一份有趣、有创意的设计,并指导用户完成调查过程。



维好维可-用户体验体验创新设计

联系我们:

关注我们微信

关注我们,持续输出与分享

+86-21-51115850
©2010-2022 维好维可 | 用户体验创新设计咨询公司-版权所有
沪ICP备19006116号-1

请留下您的联络方式
我们将在两个工作日内安排专人与您联系

合作咨询
+86-21-51115850
© 2010-2022  维好维可 | 用户体验创新设计咨询公司
沪ICP备19006116号-1
维好维可-微信二维码