什么是易用性？与用户体验有何关系？

什么是易用性？
易用性致力于于人们在完成特定任务里的难易程度，根据 ISO 9241-11 标准，它被定义为“特定用户在特定环境中实现特定目标的有效性、效率和满意度。 以下是易用性的三个构造及其定义：
1、有效性：特定用户在特定环境中实现特定目标的准确性和完整性。
2、效率性：与实现目标的准确性和完整性相关的资源消耗。
3、满意度：工作系统对其用户和其他受其使用影响的人的舒适度和可接受性。

易用性与用户体验有何不同？
用户体验 (UX) User Experience的简称。人们倾向于将 UX 与早于她的“可用性”互换使用。 ISO 9241-210 标准将用户体验 (UX) 定义为个人因使用或预期使用产品、系统或服务而产生的感知和反应。最重要的是，它认为用户体验包括用户的以下属性： 情绪 信念 优先 看法， 生理和心理反应 行为和 成就 系统、用户和使用环境三个因素影响用户体验。 UX 和可用性的目标在某种程度上是相似的，它们促进创建界面以取悦用户。然而，两者之间的细微差别在于，UX 侧重于了解用户的感受，而可用性侧重于观察和学习特定的用户行为和模式。

易用性测试中的可用性衡量什么？
易用性测试测量可用性的三个结构，即有效性、效率和满意度。
用于衡量可用性的指标包括：
任务成功率
完成一项任务所需的时间
系统可用性量表 (SUS)
研究后系统可用性问卷 (PSSUQ)
净推荐值（NPS）
但是，产品和服务可能因行业而异，而且技术正在迅速发展。因此，您可以决定采用最佳指标来衡量三个定义的结构。