游戏化用户体验设计中的核心指标,让应用程序再次有趣

用户体验   2024-07-30

游戏化,一个一直被提及的词汇,似乎没有融入游戏化设计的产品就缺少点什么,现实是纯游戏化的设计很难与不同领域的数字化产品融合,特别是极具营销属性类的产品,比如容易融合的是教育类的产品。今天随我们一起看一下关于游戏化设计中的核心指标,让应用程序再次有趣。

1、提高用户参与度
能够提高用户参与度的一些游戏化的设计包含:排行榜、徽章、挑战...等,让用户时刻参与到竞争、并取得成就(实实在在的福利)。这种参与度不仅能让用户积极使用应用,还能鼓励他们探索应用的各种特性和功能。

2、增强用户留存率
游戏化可以将一次性用户转变为忠诚的长期客户,通过提供奖励、升级和持续的挑战,应用可以让用户在旅途中保持投入。这种持续的参与减少了用户在仅使用一次后放弃应用的可能性,有助于提高用户留存率。

3、用户行为的塑造
游戏化不仅仅是娱乐和游戏本身,其更是一种塑造用户行为模式的方法,使用游戏化元素来欺骗你的大脑做正确的事情。通过对正确行为的奖励和认可,用户更有可能继续使用该应用程序。

4、新技能拓展学习
还记得那些枯燥的教科书和没完没了的讲座吗?好吧,它们与游戏化的教育和培训应用相比根本不值一提。游戏化为教育和
培训应用带来了巨大的好处。测验、互动挑战和跟踪进度让学习感觉像是一场惊心动魄的冒险。谁知道学习竟然可以如此有趣?

5、数据收集和洞察
游戏化设计应用可以收集有关用户偏好、行为和互动的宝贵数据。通过排行榜、测验结果或用户生成的内容,客观数据可以告诉我们哪些内容最能够吸引用户,再使用这些数据和信息来优化应用的功能和内容,以更好地满足用户的需求。

6、社交互动与竞争
游戏化通过整合鼓励社交互动的功能来利用这一特点。排行榜、多人挑战以及在社交媒体上炫耀您的成就,为应用用户打造了一个友好(有时甚至激烈)的社区。这反过来又提高了用户满意度并让他们与应用保持联系。

7、降低互动的门槛
游戏化可以简化和降低互动的流程,将其分解为更小、更易于管理的细分任务。通过一系列的用户引导设计,完成设计策略中所设定的任务和指标。

8、创造新盈利机会
游戏化最终目的还是要提升核心KPI指标,最终目的还是要盈利的,当你的达到一定的满意度阈值之后,你的情绪会深度融入当下的场景下,进行转化提升。

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作为对游戏化设计有研究的专业用户体验设计咨询公司而言,希望以上8点游戏化设计结晶,各位可以好好思考一下,游戏化并不是在应用里面打游戏,更不是做得看起来像游戏,说白了真正的游戏话设计是深度解析用户当下的使用心理变化和底层需求的一种深度挖掘设计过程。

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