什么是5秒可用性测试?如何提升5秒测试体验?

用户体验   2024-01-21

先看看什么是五秒可用性测试?其实属于可用性测试的一种形式,可让您衡量设计快速传达信息的效果,同时这种测试提供定量和定性反馈,帮助优化您的数字化设计,向受试者展示网页或移动应用程序的静态图像五秒钟,然后要求用户回忆关键的信息部分,该测试非常适合设计师在其创作投入使用之前获得一些重要体验设计的反馈。

1、是否有信息量和内容感?
用户为了在您的网站或数字化平台找到答案,会希望看到更多相关信息,以及提取该信息所需的工作量,以此来匹配自己的浏览需求和目标。
如何加强页面是否有强烈的信息内容感的?
a.以用户为中心设置信息流
b.让您的内容易于浏览
c.通过使用常见问题,构建信息感

2、 有没有精简的文案
经调研人们在屏幕上阅读的速度要慢 25%,网上的文案应该简短、易于浏览,增强您内容的扫描性,根据眼球追踪软件显示,许多人首先查看网页的左侧,然后扫描到右侧,之后再下拉页面,再次从左到右扫描,然后通过向下查看页面完成F形扫描视线
建议:
a.用清晰的标题和副标题概述内容
b.包含与页面内容相关的有意义的图像
c.通过粗体和要点强调重要的文字

3、是否拥有响应式设计
让你的产品可以完美适配移动端设备,现在移动端浏览量越来越大,可以加强你数字化产品的浏览率同时也利于搜索引擎。

4、响应速度是否够迅速
这点非常重要,据 调研,即使移动加载时间延迟一秒也会影响转化率 20%。如果你仔细想想,在五秒的测试中,要留下良好的第一印象,就少了一秒。所以加速您的产品响应时间,您可以通过一些在线工具做出速度评估。
什么是5秒可用性测试?如何提升5秒测试体验?
5、内容是否真实性和具含金量
内容为王时代,用户仅查看网页/数字化平台几秒钟后可能无法判断您的品牌/产品是否值得信赖,但这并不意味着人们不会尝试做出评估。如果网页/数字化平台看起来现代、专业且设计精良。就能够很好地利用了图像、颜色和文本,快速有效的传达出信任和建立用户的信心。
三点建议:
a.将您优势的产品/服务与竞争对手进行比较
b.是否包含可信的社会证明?这可以是客户对你的评论、相关案例研究、产品或服务得解决方案、获得的奖项或商业证书、晒公司日常及活动。
c.您的所有网页都使用 HTTPS 吗?如果没有,浏览器会将该页面标记为“不安全”,访问者就会降低对内容的信任度。

总结,以上介绍了五个可用性测试点,可以对任何数字化产品做出客观的评测和打分,作为一种短平快的测试方法经常被我们用作产品的老版本测试工作任务中。

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