维好维可-我们的设计方法和工作流程

用户体验   2021-06-29

维好维可-体验创新设计咨询公司,我们专注于企业数字化、信息化、品牌形象定制等方面的UI设计及用户体验计设计策略咨询。
维好维可-我们的设计方法和工作流程
12年来我们已为上汽大众、宝洁、OTIS、苏泊尔、东方日升、招商银行、重庆银行、浦发银行、回力、美的、海尔...等知名企业提供了可落地的产品体验设计策略咨询方案,在互联网金融、快消新零售、智能家居和车联网智能化领域,助力合作伙伴实现产品数字化转型,为创造美好的用户体验而努力。

我们具体业务包括:
数字化产品研究和策略
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UX和UI体验设计
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线上品牌设计和规划
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车机中控仪表HMI人机交互
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企业应当顺应当下数字技术的发展,以用户为中心的角度出发,挖掘底层需求、场景创造赋能、测试迭代进化,将体验创新视为核心驱动力,提升企业产品和服务的竞争力。 


我们将从五大维度切入: 1.体验评估 —— 2.研究挖掘 —— 3.策略定制 —— 4.落地执行 —— 5.跟踪迭代 ,最终形成体验设计的闭环,不断优化迭代产品体验。 


1.体验评估
维好维可-我们的设计方法和工作流程1.1.需求讨论会
产品/业务、前端/开发、供应商,三方一起或分开进行需求讨论,确定产品目标和设计方向、获知产品现状、收集业务诉求,了解开发边界和领导层的反馈及想法。

1.2.信息架构梳理
在已知信息和边界的基础上进行产品业务逻辑和信息架构的梳理,绘制产品全貌并从宏观角度分析和开展产品规划。

1.3.版本体验评测
结合已知信息,对产品的现有版本(如有)开展专家评估和测试走查,梳理用户体验路径及各类功能模块的分类汇总,构建对老版本体验情况的全方位认知。

2.研究挖掘
维好维可-我们的设计方法和工作流程2.1.市场洞察结合前期的信息输入和我们已沉淀的行业认知和经验,制定产品及行业所需设计切入点,再通过互联网进行有的放矢的信息查找、整理和分析。

2.2.竞品分析
从产品定位、用户群、核心业务、设计范围的彼此关联度来挑选竞品,再从属性、功能、逻辑、和体验等维度进行竞品的比较分析。

2.3.用户研究
通过定量的问卷调查获得用户基础画像,制定用户调研大纲进行定性的1对1深度访谈和焦点小组挖掘用户真实需求,最终输出用户体验地图和用户调研报告。


3.策略定制
维好维可-我们的设计方法和工作流程3.1.数据分析及埋点
结合历史数据的表现和分析,制定产品数据埋点和AB测试策略,在产品局部的细节体验上,深度思考和挖掘用户内在的真实需求和设计机会点。

3.2.产品指标体系构建
基于行业特点和产品目标,结合我们的数据和经验进行系统的指标体系构建,输出可度量的用户体验设计指标体系,与运营监测、敏捷迭代形成优化闭环,彼此相互应证,不断的优化整套指标系统。

3.3.产品策略定制
通过分析评估和研究挖掘,输出产品现阶段的体验设计策略,包括与可以和产品商业模式深度结合的创新想法、框架模型、交互和视觉表现..等,为后续工作划清航道,起到灯塔的指引作用。

4.落地执行
维好维可-我们的设计方法和工作流程4.1.交互和可用性测试
设计底层的主交互架构,定制用户体验模型,再此基础上进行延展页面的交互设计,最终输出低保证可点击demo,接受目标用户的可用性测试,过程中反复测试应证,不断优化交互体验。

4.2.视觉风格探索
基于产品属性和VI,探索和挖掘品牌DNA,融合进整个产品的表现层里,从品牌DNA、风格概念探索、延展视觉、动画效果…打造利于互联网传播的数字化产品视觉。

4.3.规范输出及组件/控件库
分别输出产品的交互和视觉规范,定义扩展和应用的方法及边界,最后通过UI组件/控件库将产品的公共内容模式标准化、元素模块化,提升产品迭代的效率。

5.跟踪迭代
维好维可-我们的设计方法和工作流程5.1.UI走查测试
通过工位蹲守、贴身指导等方式对程序员输出的测试demo进行设计稿还原度走查测试,确保产品获得较高的还原度。

5.2.运营监测
分析及敏捷迭代根据产品行业特点制定不同的观察周期,进行不同维度的历史数据比对,以及AB测试的结果,将对照指标体系进行产品综合评估分析,衡量产品体验设计的有效性,得出阶段性产品运营监测结果,再传导到表现层,以支撑产品的敏捷迭代需求。

以上就是我们的五维设计方法和全流程体验设计服务,让用户体验成为企业DNA的一部分,企业也有希望成为行业的领跑者,提升企业数字化产品的用户体验是我们的努力方向,为创造美好的用户体验而努力。

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