用户体验UIUX设计中,提升产品转化率的三条建议

设计营销   2022-09-14

在进行UI界面设计时,我们需要关注用户是否能用尽可能短的时间内完成任务,这就是用户体验的全部意义所在,时间就是金钱,如果你不重视用户的时间,你产品的转化率就会下降。

比如,如果必须在网站上注册。“注册”需要花费你 4~5 分钟,那流失率将肉眼可见的高,所以会有出现很多联合注册,用微信、登录,会快很多。再举例,当你去餐厅点餐,看到太多菜品的菜单是否会陷入选择性障碍?相反给你一份热门菜品菜单和推送主打菜,能降低你选择的难度,提升你的转化率。

 这就是希克定律,表示决策时间与提供的选项数量成对数增长。

下面我们给出在用户体验设计中提升转化率的三条建议:

1.减少选项
减少不必要的选项,保留最重要的,但是如果遇到无法删除时该怎么办?那可以只保留突出的选项并添加一个带有文本字段的选项 “其他”。 

2.主动推荐
可以通过突出重要和突出的选项来向用户推荐,突出显示对用户最有利的选项之一,这有助于用户更快地做出决定。有时这也是一种在心理上欺骗或者引导用户行为的方法。

3.打破规则
首先我们分解复杂的流程使流程本身更有效率,可以使用渐进式一步步分解该过程,让用户在没有实际删除它们的情况下做出的选择。 举例,假设当前有8大行业,每个行业有8个职位,现在需要让用户直接选出他们的职业,他们将不得不从 64 个选项中进行选择。 但是如果先让他们选择行业,再选工作,那只是给他们 8 个选择两次,实际上,用户不会介意单击两次,因为该过程更容易。

所有有时候,UX设计不仅仅是减少点击次数,相反有时候需要增加点击次数,要综合考虑用户的选择难度、操作时间、失败率等用户体验度量测试指标,最终目的还是要提升转化率。


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