用户体验设计中继续改造的 5 个设计关键点

用户体验   2023-12-04

在本文,我们将深入探讨用户体验设计中继续改造的 5 个设计关键点,关注并做好这5个关键点,您的数字化产品可以获得比较好的用户体验设计的保障。

1. 跳出率和参与度
高跳出率通常表明您的内容没有吸引力或价值,大部分人是游客,他们只是表面看看,不会停留。 所以有效的用户体验设计可以完成引导用户无缝地浏览您的数字产品,同时尽量让游客们保持参与度并一步步吸引他们进一步浏览。

2. 混乱的导航和信息过载
如果您数字化产品的导航很乱,缺乏逻辑,那么用户也会感到迷失和困惑。 同时,用过多的信息轰炸他们可能会导致认知超载,导致决策疲劳和参与度下降。所以健康良好的产品结构可以大幅提升用户体验使其直观并减轻用户的认知负担。

3. 加载时间过长
如果您的网站需要很长时间才能加载,访问者会迅速点击“后退”按钮,再也不会返回。 缓慢的加载时间不仅会让用户感到沮丧,还会对您的搜索引擎排名产生负面影响。 紧急改造可能涉及优化图像、利用浏览器缓存和升级托管基础设施。 请记住,快速加载的网站是您对用户满意度承诺的无声证明。

4. 缺乏跨平台设计
移动设备已成为个体的一种延伸。 如果您的网站没有针对移动设备查看进行优化,您就会疏远很大一部分受众。响应式用户体验设计可确保您的内容在各种屏幕尺寸上无缝显示和运行,从而增强移动用户体验。 请记住,对移动可用性的认可意味着对您品牌的认可。

5. 废弃的购物车和不完整的操作
对于电商平台来说,废弃的购物车就相当于错失了商机。 如果用户反复将商品添加到购物车但没有完成购买就离开,那么您的用户体验设计可能是罪魁祸首。 复杂的结帐流程、隐藏成本或缺乏信任信号都可能导致此问题。 紧急改造可能涉及简化结帐流程、显示信任徽章以及提供宾客结帐选项。 流畅的交易体验可以将浏览转变为购买。

写在最后,对于企业而言,投资用户体验就是对企业品牌的投资,好的数字化产品的体验可以给人一种愉悦和舒适感,让人相信您的品牌,而从产品后续转化,请找到适合自己的用户体验设计公司,助力你的企业数字化发展吧。

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