八种设计心理学知识,助力你产品设计更出彩

用户体验   2022-01-26

在整个产品设计中,用户的心理扮演着非常重要的角色,那用户的心理又是什么?文中介绍了八种心理学知识,以帮助你更好地理解用户的心理,助力你更好进行产品设计。

UX设计就是围绕用户对产品的需求与行为,以创造用户的体验互动,如果用户感觉良好,体验也会好,反之亦然。要制作一款用户喜爱的产品,必须要了解用户的心理,了解他们实际的行为表现,并且,当你知道他们为什么这么做时,你就能创造出更好的产品质量和用户体验。

以下八种设计心理学知识,助力你产品设计更出彩:

1、最少付出心理

您有没有试着走捷径按时到公司,考虑到我所在区域的拥挤情况,我没有试过,但是总要走熟悉的路线,这样可以节省时间和精力。付出最低代价的心理学就能说明这一点。大家总在想办法,用最少的成本来完成工作。使用者总想走捷径,不想浪费时间去看那些没有用处的加载动画、进度条、长段文字。

2、习惯的心理

持久的习惯心理学指的是永远不变的习惯,当人们执行某项任务时,很大程度上依赖于记忆。

每当我们遇到新事物,我们都会在记忆中寻找解决习惯的办法,试着用以前的办法解决这个问题,因为接受大脑自动反馈的建议是一切生物的天性。

3、社交心理

人类社会的规律就是我们被社会化了。我们是社交动物,我们会有朋友、家庭、亲戚,我们喜欢聊天,喜欢结成一对来解决问题,即使是内向的人,在某些危机情况下也不想独处,每个人都想成为社会上的人,在产品上也要通过设计为用户达到这个目的。


4、情绪感染的心理

感情具有传染性。当你喜欢的人大声大笑时,你也会笑。一部拍得很好的电影,有个人在哭,你会很伤心。

而这正是用户体验设计中可以借鉴的人类心理。


别人的情感和行为,特别是我们喜欢的人的情感和行为,会下意识地感染我们,UX设计者该如何利用这个功能?试着给用户一些情绪上的影响,试着讲一个故事,这样用户才能在感情上喜欢你的产品。一种方式就是通过视觉效果产生情绪,目前的插图已被广泛用于传达情感。


5、犯错心理

人人都会犯错。犯错能在人的大脑里引起各种情绪,主要是消极情绪——从悲伤、焦虑到拖延和冷漠。

失误是反直觉的,不清楚的或者误导的描述,它会阻止人们通过软件达到自己的目的。

假如人们在使用你的产品上有困难,那他们将来就会损失很多钱,很快就买到你竞争对手的产品。


6、专注心理

当人们专注于某件事时,成功的几率就会提高,不管这样不好还是不好,如果你想让他们买你的服务或产品,尽量不让他们分心。一般来说,成人的注意力持续时间为10-20分钟。在如此短的时间内,人们就容易集中精力,无法集中精力去考虑他们自己或者身边的事情。



7、认同的心理

每个人都需要一种认同感,一种归属感,一种关于自我的认识。她们相信自己的所作所为使自己与众不同,优秀。

她们搜集各式各样的勋章来证明自己的能力,让她们相信她们真的能成就大事,这将增强她们的身份认同。


8、心理美学

从我对人们的观察经验来看,我发现,美貌的人和事物总是比那些毫无魅力的事物更受欢迎。比如说,人们以封面来评价书。运用美丽的心理,让用户成为您的设计、应用、网站,用户将因其美丽而成为您的粉丝。在另外一篇文章中,我强调了美丽是有限度的,不能上升到艺术的高度。

希望以上8大心理学可以助力你更好进行产品设计,在产品和用户之间达成设计平衡感。


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