如今很多应用都集成了AI功能,也可以说是给用户提供了另外一种交互路径,即直接通过AI直达目标,从而缩短用户实现目标的时间,同时此举将AI人工智能定义为一个合作伙伴/助理/员工,这打破了传统的交互路径,今天一起探索AI-UI/UX 对话体验设计中的那些体验设计机会点。
大多数通过AI查询都可以预先归入几个可预测的类别,如果系统能够预测用户意图,它们应该会以卡片、滑块或下拉菜单的形式呈现上下文提示,以指导用户进行优化并减少无效对话。
当用户上传文件时,系统不会闲置,而是立即显示针对该文件类型的上下文感知提示。
通常分为:
嵌套提示预设显示可扩展菜单,其中包含相关选项(例如总结→关键要点、项目符号、章节摘要),帮助用户浏览结构化、多步骤的工作流程。
内联幽灵文本显示适合文件的轻量级上下文提示(例如,对于图像,“要求我描述、提取文本或重新混合” ,或对于视频, “要求我总结场景、创建字幕”),使下一步感觉自然而明显。 这种设计将文件上传从被动操作转变为交互式入口点,其中人工智能引导用户获得有意义的结果。
当用户创建内容时,人工智能可以提供上下文提示,塑造语气、风格和格式,减少空白页摩擦并引导他们获得定制的输出。
最后,当AI人工智能界面能够预测用户行为时,它们就会真正变得聪明。无需等待用户清晰地表达提示,情境化 UI 模式可以自然地展现用户意图,无论是通过文件上传的自适应预设,还是内容创建的内联语气控制。用户可以减少解释需求的时间,而将更多时间用于优化重要的结果。 我们在设计AI界面时,也要契合这一底层逻辑,不仅能提升用户体验,还能从根本上重新定义人类与AI的对话方式。