在用户体验UX设计之前，必须先制定用户体验的愿景和目标

我们UED团队在UX数字项目开始之前，必须先制定UX用户体验的设计愿景和设计目标，这必须先于 UX 整体流程。 许多用户体验领导者都犯了一个错误，他们首先考虑用户体验流程中需要做出什么改变什么，而不是分享这些改变将带来什么的愿景。这就是为什么很多公司常遭遇设计阻力和失败的原因。

怎么制定用户体验的愿景和设计目标？
a.用户体验领导者从用户体验愿景和目标入手，研究好客户的底层需求，包括设计之外的需求，如客户的组织架构、形态、人员...等，综合之后将为项目带来什么新变化？并让设计团队每个人都对齐这些信息。

b.尽可能得到利益相关者和高级管理人员的需求，设计团队在采取愿景/目标优先的方法需要超越用户体验的日常工作，用户体验领导者需要从战略角度思考5w设计法，以及实现目标后会是什么样子。

c.制订好愿景和设计目标，向利益相关者和高管展示了清晰的用户体验愿景和目标（注意设计目标不能太泛，要拆解大目标为小目标，小目标为分支目标，同时还要附上验证目标成功与否的定性和定量的UX体验度量/测量方法）并获得客户认可。




最后，一份令人信服的战略 UX 愿景和设计目标是您赢得客户认可的第一步，打好坚实的基础才能或者说才有资格去设计出成功的产品，呈现给世人美好的用户体验产品。