什么是情感化设计?当我们与产品互动时,必然会产生情感,比如,我们觉得这个产品很容易使用、我们认为我们在使用产品时解决了我们的问题、我们知道我们在使用产品时可以节省时间、使用产品的时候感觉有点像在玩游戏、我们在使用产品时感到有兴趣、我们获得一种产品的归属感。
情感设计如何运作?
情感设计将客户变成我们产品的忠实用户,任何用户的最高需求是产品令人愉悦。
1、深入记忆中
当某件事触动我们的情绪时,这种体验会在我们的大脑中留下印记。因此,体验越好,我们就越容易记住。
2、获得鼓励
积极的经历鼓励我们采取行动,当我们得到积极的情绪时,我们会更想要他们,所以我们会做一些能给我们带来这些积极情绪的事情。
3、形成激发
情感设计能形成并激发人们变得更加美好,让人们获得某种价值。
4、让用户保持兴趣
如果我们感到无聊,那么我们就不会继续做某事。也许这是一个“物”的时代,但事实就是如此。情感设计让用户对使用产品感兴趣。
5、非同质化
情感设计将我们的产品与竞争对手的产品区别开来,并拉开差距。
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