什么用户行为预判？对体验有何帮助？

什么是用户行为预判？什么是用户体验？用户预判对体验有什么帮助？

偏见是判断前的意义，是判断将来会发生什么。用户行为预判顾名思义就是用户在进行一个任务操作前，对“我”即将看到的页面上要做什么的第一判断。

当然，如果设计的流程和用户的心智模型是一样的，当用户在进行这个流程时，是很流畅的，用户不需要思考我应该做什么，这样做对不对，从而提高用户使用效率，因此，与用户心智模型越相近的设计用户的体验就会越好。

在设计开始前，我们会进行用户研究，找到我们的目标用户，调研目标用户的痛点需求，体验目标用户的使用场景；在构建功能时，信息架构设计中，我们会采用卡片分类方法，来感知用户对产品的心智模型。

在设计页面时，从交互和视觉上都要遵循用户的使用习惯；在产品后期，要进行用户可用性测试，让目标用户真正使用我们的产品，我们可以发现其中的问题；以上这些产品设计的步骤，都是为了使我们产品流程更加接近用户的心智模型，让用户使用产品时不用思考就顺利完成任务达成目标，从而提升产品的用户体验。