在UI界面设计中,很多时候会应用到小红点(通常表示通知或未处理事项)的设计,这是一种非常常见的设计元素,确实会对UX用户体验产生正面和负面的影响。这需要设计师仔细权衡其用途和显示方式,以避免引发用户焦虑或负面体验。
首先看一下关于小红点会导致的焦虑:
1. 信息过载:过多的小红点会让用户感到压力,特别是当小红点出现在多个界面或功能入口时。
2. 强迫症触发:有些用户会有强烈的清除小红点的需求,如果任务过于繁琐,会造成挫败感。
那么小红点设计的好处:
1. 强引导用户去完成相对重要的任务,不希望用户(对于精准目标用户而言)错过某些内容。
2. 适度的小红点可以提示产品的各项转化率指标,这可不是开玩笑,非常有效果。但是这就像吸毒一样,吸食过多容易产生抗体阈值。
优化小红点设计的建议:
1. 控制小红点的数量 优先显示重要内容:
例如,区分系统级通知(如账户问题)和普通通知(如活动促销)。 避免全屏铺设: 不需要在所有入口堆叠小红点,只需突出关键功能模块。
2. 减少“未读焦虑” 渐进式清除:
允许用户点击查看后,自动标记为已读,无需逐一操作。 摘要型通知: 提供集中展示区域,如“全部通知”,而不是在每个功能单独标注小红点。
3. 提供个性化选项 允许关闭:
给用户选择性屏蔽某些不相关的通知。 智能推送: 根据用户习惯和偏好,推送更相关的内容,避免不必要的小红点。
4. 设计更温和的视觉表现 颜色和形状: 考虑用更柔和的颜色(如浅红色)或其他不那么刺眼的提示(如小圆环)。
动效替代: 可以用微动画(如轻微闪烁)代替静态的小红点,减少视觉压力。
5. 增强信息上下文 补充描述信息: 点击小红点时,明确显示通知的内容和操作选项,避免模糊性。 合并通知: 将重复性或低价值通知进行整合,只显示“1条新消息”。
如何衡量用户的焦虑程度?
1. 用户调研: 收集用户对小红点的反馈,评估其是否因小红点感到压力。
2. 数据分析: 查看用户是否有因小红点增加点击率但减少停留时间的现象。
3. 可用性测试: 模拟场景,观察用户处理小红点时的反应,是否流畅或焦虑。
结论: 小红点本质是一个 注意力引导工具,但如果设计不当,确实会对用户体验造成干扰甚至焦虑。通过优化显示方式、减少不必要的通知以及提供更多个性化和智能化的设计,可以让小红点更好地服务用户,而不是成为他们的负担。 如果你的产品目标是减轻用户心理负担,可以考虑探索替代方案(如温和提示)或设计更灵活的通知体系,总之如果合理分配和应用小红点的设计,需要平衡关于用户焦虑和转化率之间的关系。
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