如何利用转化率优化（CRO）和用户体验（UX）获得网站更好的转化率

在数字化产品的运营中，我们经常会听到转化率优化（CRO）和用户体验（UX）这两个专业性术语，那么如何利用转化率优化（CRO）和用户体验（UX）获得网站更好的转化率？下面一起看看吧。

CRO 和 UX 可以协同工作，以使CRO 和 UX 在网站设计过程中实现相互补充，我们可以从以下几个点切入考虑。


1、目标用户，谁是你的目标用户
为每个阶段创建用户角色和用户的期望，用户对你主页的第一印象到购买过程中，用户的用户体验是什么样的？你怎样才能让它变得更好？其涉及与用户的交互和大量的UX测试，您甚至可以与一位客户进行实时聊天或讨论您的想法，以确保您走在正确的轨道上。

2、通过用户研究，完善UX体验设计
确定目标用户之后，就想想如何将所有这些信息融入到用户体验设计中，并与您计划实施的搜索引擎优化策略齐头并进。

3、转化率优化（CRO）设计
一旦确定了用户体验，您就可以开始考虑优化页面的转化率。 如何让用户尽可能简单地找到他们需要的东西？他们应该在此页面上执行哪些任务以及为什么？ 为了实现这一目标，您必须测试每个网页上的不同关键性元素 ，如：从网站结构到产品描述，再到一些号召性文案，每一项都一一优化，并周期性做各种迭代反馈测试。

最后不得不说，CRO 和 UX 真是天作之合，一个成功的网站设计除了好看好用之外，还应该在UX设计和CRO的基础上完成关键性KPI指标，以确保我们的受众都能从网站中获得最大收益，我们从而形成体验增长的目标。