雅各布定律:用户体验交互设计中最大限度地减少用户思考

用户体验   2024-08-15

之前我们已经介绍过什么是雅各布定律,今天再次重温一下雅各布定律的核心,即强调在设计中用户固有认知的重要性。当浏览网站或APP应用程序的用户会从他们之前的经验和认知中获得一定的预期和期望。那我们可以利用这些用户既定习惯可以显著提高产品的可用性,从而并降低新用户的学习难度。

最经典的案例就是,搜索条不要放在APP UI设计界面的底部,哪怕放在底部最好用,也不要违背用户固有认知,下面一起看看雅各布定律的一些设计中的要点:
1.将用户固有的预期平移到新的或类似的产品上。
2.利用用户现有心智模型创造出好的用户体验。
3.让用户专注于他们的任务,而不是摸索。
4.确保设计元素的一致性以增强熟悉度。
5.实施渐进式变革以避免给用户带来压力。

雅各布定律:用户体验交互设计中最大限度地减少用户思考

4个不得不遵循雅各布定律的方面:

1.遵循那些成熟的设计模式
设计师遵循既定的最佳实践和设计模式,这些实践和模式已被证明能够有效实现用户目标。 含义:这会导致不同产品之间的设计元素标准化,从而帮助用户快速了解如何与新的应用程序进行交互。

2.符合用户期望和心智模型
用户根据对现有产品的体验形成了期望和心理模型。设计师旨在满足这些期望,以确保无缝的用户体验。 通过采用熟悉的设计模式,产品可以利用用户现有的知识并提高可用性。

3. 竞争性标杆
我们也经常做竞品分析,以了解市场上哪些产品有效,并确保他们的设计具有竞争力。 由于公司努力满足或超越行业标准和用户期望,这会导致类似的设计选择。

4. 设计和开发效率
使用经过验证的设计模式和UI设计组件可以加快设计和开发过程,这种效率有助于公司更快地发布产品,同时最大限度地降低可用性问题的风险。

最后,根据雅各布定律倡导以用户为中心(UCD)的设计方法,强调通过熟悉的模式满足用户期望,同时平衡创新的重要性。遵守这一原则有助于我们可以高效创建从交互、功能...都让用户感到满意的网站和APP应用程序。

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