好的人机交互设计评判标准是什么? 都包括那些内容?

HMI人机交互   2020-09-26

首先,先来理解什么是人机交互设计。人机交互(英文:人机交互,简称:HCI,或人机交互,简称:HMI)是对系统和用户之间交互的研究。该系统可以是各种机器,也可以是计算机系统和软件。

人-机交互界面通常指用户可见的部分。使用者通过人机交互界面与系统进行通信和操作。小如无线电播放键,上到飞机仪表板,或发电厂控制室。人机交互界面的设计包括对系统的理解(即为系统的可用性或用户友好性而建立的心理模型)。

然后,现在思考什么算是好的人机交互设计?用户对系统的易理解,要符合用户的心智模型,在易理解之前也要保证这个设计是有用的,在易理解做到之后,还要考虑如何让设计变得有趣,在好用的同时让用户有意犹未尽的有趣体验!

所以我对好的人机交互设计的评判标准是:有用,好用,有趣~

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1.有用性
我们的功能对用户来讲一定是有用的,用户才可能来体验,对于新用户来说,在用户使用前,告知给用户我能帮助你解决什么问题?我能给你提供那些帮助?我能给你展示那些信息?或者告诉用户,我们的老用户对我们的评价还不错哦~可以提高新用户的积极性。设想,用户看一眼都不知道你的产品是干什么的,可想而知你的交互设计一定是不好的。

2.易用性

无非就是好的用户体验,好的用户体验无疑是给我们产品加分的。将从三个方面来说明如何保持产品的易用性:
A、适当的页面承载量:页面信息过多,用户只能眼花缭乱;页面信息过少,用户需要去往更深层次页面寻找想要的信息。所以不适当的页面承载量,用户总是很难找目标。这需要设计师明确每个页面的最高级任务,有的放矢进行设计。
B、清晰的层级结构:层级结构要符合用户的心智模型,我们一般会使用卡片分类法来验证和决定我们产品的层级结构,优秀的层级结构可以让用户更直观理解我们的产品。这需要设计师具有对产品全局的认知,要经常和用户进行沟通,亲身贴近用户倾听他们的声音。
C、通畅的流程设计:在使用前做好引导,使用中及时提示用户,着重标出用户在页面要找的信息,操作完成及时反馈给用户结果信息,无论成功失败,让用户清晰的知道自己在那里,退路在那里,能够去哪里。这样能减少用户压力和提高完成率。容错:即在体验设计的时候,应考虑其限制因素,并突出正确操作,隐藏可能的错误操作,减少误操作...等。

3.有趣
一款产品难以达到趣味性,但要做到趣味性,无疑会改善客户对产品的怀旧情绪,给人们超越想象的空间,让人们流连忘返,更多的期望产品,可以正确获取。有趣在交互上可以表现在那些方面呢?

A、文字,有趣的文字,可以让用户会心一笑。
B、微交互,一些简单的小动效可以提高用户体验,消除用户的压力。
C、给用户意想不到的惊喜,例如支付宝的蚂蚁农场中的小游戏,本来是小鸡在草原上左右跳夺金币,因为误操作让小鸡掉进了河里,这是时候以为gameover了,但是却开启了隐藏关卡-潜水夺金币,这无疑给用户以外的惊喜感,让用户会有来第二次。


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