什么米勒定律？用户体验设计中的神奇数字

首先让我们从一个测试开始，来看看什么是米勒定律（法则），您的任务是从左到右阅读数字并尝试记住它。 7 8 9 6 5 1 2 6 6 5 现在闭上眼睛，试着回忆这个数字。做不到？ 尝试将它们分组再做一次。 7896 — 512–665 你觉得现在记住它们容易吗？

乔治·A·米勒 (George A. Miller) 于 1956 年在《心理评论》上首次发表了这一观点。 一般人在工作记忆中可以容纳的物体数量约为七，也称为神奇数字七，加号或减号二。

根据米勒的说法，我们的短期记忆和绝对判断力平均都限制在第 7 位。人们处理信息的能力有限，而分块有助于我们更加有效的保留信息。因为短期记忆存储空间的限制，人的大脑最多处理5至9个信息，后来该定律也被称之为「7±2法则」。它指出普通人在工作记忆的时候（工作记忆即短时记忆，它因人而异，受生理、方法、场景等影响较大。）中只能记住7±2的信息，再多就很容易出错，影响记忆的精准度。后来有学者对其进一步研究发现，人们在短时记忆的组块数量大约为3至5个区间内，也就是4±1左右。

什么是信息组/块/层？
在标签页Tabs中，我们将大量的内容组织同一视图中，为了让用户在同一视图中查看相似的内容，Tabs标签通常控制在7个以内，因为当超出一定数值范围后，会增加用户对标签信息的记忆与决策成本。通过Tabs导航，我们可以迅速知道当前页有哪些内容，查看内容的时候可以快速点击获取。

在用户信息模块中，即使功能再多，基本按照7±2原则进行视觉上的间隔，这样组块区分后，层级清晰很多，也方便用户的便捷使用。

最后，在用户体验设计中，牢记一些设计指导原则，米勒定律可以帮助您减轻用户的负担。米勒定律指出，普通人在工作记忆中可以容纳的物体数量约为七，也称为神奇数字七，加号或减号二。如果你的用户需要做出选择，不要给他们太多的选择。将信息分解并分组为更小的块。尽量不要依赖用户的短期记忆。