光伏行业的产品设计中，一个很常见的现象是：系统功能越来越多，但用户却越来越看不懂。 尤其是在光伏 APP 中，经常会出现： 数据很多，但不知道看什么 页面很复杂，但找不到重点 有问题时，不知道从哪里处理 这些问题，往往不是技术问题，而是 UX 设计没有围绕用户任务展开。 下面结合实际项目经验，总结一套更实用的光伏 APP-UX设计方法。

一、先明确：用户真正关心什么？

在光伏场景中，不同用户关注点不同，但核心问题其实很简单：

系统是否正常？我有没有收益？需不需要处理问题？

常见用户关注点

家庭用户

• 今天发电多少

• 收益多少

• 是否正常运行

运维人员

• 是否有设备异常

• 哪个设备出问题

• 如何快速处理

一个关键认知：

用户不是来“看数据”的，而是来“做判断”的。

二、首页设计：先判断，再分析

很多光伏 APP 首页的问题是：

把所有数据都堆上去

但用户真正需要的是：

一眼判断当前状态

更合理的首页结构

第一层：状态判断（最重要）

• 正常 / 异常

• 是否需要处理

第二层：核心数据

• 今日发电量

• 当前功率

• 收益

第三层：补充信息

• 历史趋势

• 设备列表

原则很简单：

先让用户“知道情况”，再让用户“分析数据”。

三、数据设计：从“展示数据”到“解释数据”

光伏系统的数据通常很复杂，例如：

• 电压

• 电流

• 功率曲线

但大多数用户并不具备专业背景。

设计关键

数据要“可理解”，而不是“完整”

优化方式

• 用结果表达（正常 / 异常）

• 提供简单解释（提示 / 说明）

• 避免直接暴露专业术语

一个判断标准：

如果用户看完数据还要思考，那设计就有问题。

四、异常与告警设计

光伏 APP 的关键场景之一是：

发现问题 + 处理问题

常见问题

• 报警信息不明显

• 无法区分严重程度

• 不知道怎么处理

更合理的设计方式

1. 分级告警

• 严重（需要立即处理）

• 一般（可稍后处理）

2. 明确问题位置

• 哪个设备

• 什么问题

3. 提供处理路径

• 直接跳转处理页面

• 提供操作建议

核心目标：

让用户看到问题，就知道该做什么。

五、降低操作复杂度

光伏 APP 并不是高频使用产品，因此：

操作必须简单、直接

常见优化方式

• 减少页面层级

• 简化操作流程

• 避免复杂交互

例如：

多步骤设置
一步完成 + 明确反馈

六、不同用户分层设计

光伏 APP 往往面向不同用户：

• 普通用户

• 专业运维

• 企业客户

设计策略

不要用一套界面服务所有人

常见方式

• 普通模式（简单信息）

• 专业模式（详细数据）

或者：

• 不同角色首页

七、跨终端体验统一

很多光伏系统是：

• PC 管理后台

• Mobile APP

同时存在。

设计关键

信息结构统一，表达方式不同

例如：

• PC：数据分析

• Mobile：状态查看 + 快速处理

八、视觉设计：克制，而不是炫技

光伏 APP 很容易走向一个误区：

做得很“科技感”，但不好用

更合理的方向

• 中性色为主

• 强调数据层级

• 控制视觉噪音

记住：

视觉是为了理解服务，而不是展示设计能力。

九、方法论

你可以用这个 5 步方法做光伏 APP：

1. 定义用户任务

• 看状态

• 看收益

• 处理问题

2. 设计首页结构

• 状态优先

• 数据分层

3. 重构数据表达

• 从“数据” → “结果”

4. 优化异常处理

• 分级

• 定位

• 处理

5. 建立设计规范

• 组件

• 状态

• 告警