浅谈人工智能的体验创新设计

HMI人机交互   2021-02-12

人工智能发展至今,已渐渐由初创期走向成长期,原来非常少见的机器人,开始频繁出现我们的日常生活,并极大地改变我们的生活方式。人工智能与用户体验的结合将成为一种必然趋势,而了解这种趋势,洞悉人工智能的下一个风口,对人工智能产品技术的研发,以及如何更好地进宪市场化运作都有着十分重要的意义。

我们与Gowild合作的“holoera&琥珀”,利用AI与泛娱乐跨界融合的创新玩法,让她在2016世界机器人大会中吸引众多眼球。

holoera&琥珀是谁?holoera是一个AI全息3D主机,而居住其中的琥珀?虚颜则是由AI+VR技术联合创造的具有人工智能的虚拟美少女。Gowild秉承AI+泛娱乐的创新玩法,赋予了琥珀?虚颜人的特性和虚拟生命,希望她成为一款横跨娱乐、文学、游戏三界的超级IP。她不仅是知名魔幻作家读书之人新作《来自瓦歌世界的琥珀》的女主角,还是Gowild明星合伙人羽泉的首个签约艺人,也是羽泉团队将要重点打造的全球首个具有人工智能的虚拟养成偶像。

作为虚拟偶像,琥珀目前已经拥有了不少的粉丝,已经推出了第一首定制单曲《魔法咏唱》,第二支MV正在创作中,并将首次出演IP大剧《极光之恋》。未来她还将开演唱会、拍电影、上通告、玩直播等。

同时,在本次峰会上, Gowild与海航双方现场联合发布AI+航旅产品——空港小白也是颇受大家关注。空港小白不仅能够智能便捷解决航班查询、机场问询、导航、值机等一系列登记问题,还能够通过交互的智能性和先进的感知能力,主动关心用户。

我们的未来世界,机器人会在各行各业中都扮演重要的角色,从空港小白到协警小黑,将成为人类最得力的助手。

人工智能技术的广泛兴起,让互联网的下一个入口充满了无限想象,各大企业积极布局,希望能抢占这一未来入口优势,硬件生产商、软件生产商都在抢跑赛道。与以往不同的是,这一波的创新布局,都在围绕着“智能”展开。

未来的人工智能无处不在 ,用户体验无处不在。

“我并不认为当前的智能手机就是真正的人工智能”,这是《数字化生存》作者尼葛洛庞帝几年前对于智能手机的评价,其认为当前人类过于依赖手机只是移动序幕的开始,未来的人工智能应当是无所不在的状态,而不仅仅围绕某个手机或者某些硬件,其应当围绕人类生活的诸多场景而展开。 

基于生活场景,未来的人工智能将无处不在,智能手机的智能化确实能给人带来一定方便,但是基于生活场景,未来的人工智能应当是多元存在,例如开关灯机器人可以通过感应实现自动开关,煮水机器人可以根据主人的喝水时间进行自动加热,扫地机器人也根据主人出行时间进行智能设置。 

简单的说,万物联网时代,一切皆在智能化,因此不同领域背后都需要对应的人工智能提供支持。而几乎没有一家硬件、软件生产商有能力实现这种万物智能。 

因为人类将会面对多远的智能场景,因此每一个领域都需要各自领域的人工智能,交通领域需要交通领域的人工智能,为人类规划实时最短时间抵达目的地的路线,教育领域需要教育领域的人工智能,给学生进行大数据检测,对知识点查漏补缺,金融领域需要金融领域的人工智能,检测各种关键数据,给人类提供决策...... 

每个行业的人工智能要想发展,就必须要有数据、要有用户行为、要有人工智能技术进步,是漫长且极为需要积累的事情。通吃这个世界上一切行业,这不仅硬件公司无法胜任,甚至是人工智能公司都无法胜任,每个公司都只能精通单个或者几个领域,并做好创新体验。 

多元的人工智能平台将会不断出现,以应对智能硬件发展的需要,目前国内已有公司在这方面做的最为全面,其集合了云计算、大数据挖掘、深度学习、地图数据、语音技术、图像识别、等诸多主流人工智能,通过多年积累其在这些方面有着极强的技术能力,而目前这些人工智能技术通过开发者的接入,已经渗透到了各个场景之中,其正在以悄无声息的方式进入到下一场人工智能革命的浪潮之中。 

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