产品规划三步走：流程设计、结构设计、需求文档输出

关于产品规划的流程和方法，今天介绍比较基础的三步走：1.流程设计 2.结构设计 3.需求文档输出。

流程设计：

1、确定产品角色：

角色和状态会影响用户的操作权限，因此，在设计过程之前，有必要确定用户的角色和状态，如贴吧社区，角色分为内容创作者和消费者，创作者有评论设置权限，但消费者没有。

2、输入信息：
用户的输入操作包括增加，删除，修改，查看等，举例来说，用户可以提交订单，删除订单，修改订单，查看订单等等。

3、系统处理：
系统处理包括对象和处理逻辑。在技术层面，物体需要考虑物体的属性和状态，处理逻辑需要考虑计算(包括验证、排序、聚合)、访问等。

4、输出结果：
系统的输出结果通常包括处理、成功、失败、过期、删除和取消，几乎所有的因特网产品流程都遵循输入输出的基本规律，掌握了基本规律就可以设计产品流程。

结构设计：

流程确定后，每个功能模块都可以确定，功能模块可以对应每个页面，确定需要设计的页面，开始页面结构设计。

1、谁是用户:确定目标用户，就可以确定页面主要满足的用户需求，从而确定页面目标。

2、页面目标:页面目标包括用户体验和产品目标两个方面。用户体验:提高用户操作某项任务的效率，提高产品服务质量等产品目标:提高用户点击率、收费率等。

3、遵循设计原则操作前有预期：用户在操作前可以迅速了解该功能的用途，以及如何操作。因此首先，页面设计简洁易懂，具体体现在文案的通俗易懂，适当的按钮大小和位置，生动形象的图片等等；其次，产品流程要简单，不能有太多的操作，而且要符合用户的使用习惯。操作中有反馈:即用户在操作过程中可以实时了解操作进度，给用户控制和安全感。操作后可以撤销:操作后允许用户犯错误和反悔。功能可扩展，一般来说，满足以上三个要点，基本覆盖设计原则。但是从产品结构的角度来看，我们也要考虑未来。比如这次需要开发一般界面，预留一个字段，为以后的发展做准备。

4、界面信息组织:了解设计原则后，从第四点开始设计页面。设计页面首先要知道如何组织页面信息。组织页面信息包括信息分组和信息分类，信息分组:页面信息分类，相关性强的分组，划分信息层次:划分每个信息组的主次关系、并列关系和包含关系；然后划分每组信息的主次关系、并列关系和包含关系。

5、具体操作互动:界面信息组织后，可以设计具体的操作互动。具体包括控制选择和反馈形式选择。控制选择：单行输入，多行输入，单选，复选，多选弹窗选择，开关，大小控制等；反馈形式选择：跳转新页，弹窗，toast，气泡，界面文案等。

6、考虑特殊情况网络异常:网络异常需要告知用户原因，提供解决方案，缓解用户焦虑；空白值:当页面空白时，引导用户使用其他功能，缓解用户焦虑。

需求文档输出

需求文件的重要组成部分:业务流程图、页面流程图、需求描述。前两个已经输出，只剩下需求描述了，需求描述可以按照以下五个步骤输出需求PRD文档：

1、功能逻辑：明确每个功能的入口、触发条件、判断逻辑、返回数据等。
2、内容显示：明确页面各字段的内容显示字数，字数过长如何处理，单位转换等；

3、数据来源：明确页面的数据来源是前端写死，操作配置，用户输入，还是动态获取；

4、操作交互：明确点击某个按钮或图标，反馈给用户的形式，如跳转、弹出窗口、展开、toast提示等。

5、特殊情况的处理：

5.1 过程中断：中断是否需要考虑信息保存，信息是本地还是服务器；

5.2 反向流程:一步一步返回还是忽略中间页面，返回是否加拦截；

5.3 无返回结果：系统间有互动，无返回结果时，是否考虑兜底；
5.4 等待超时:等待超时设定上限时间，超时弹出失败提示或不处理；

5.5 重复点击:禁止用户点击或限制一定时间内的操作次数；

5.6 网络和服务器错误:提示错误并给出解决方案；

5.7 其它方面：版本兼容性:如果需要APP发布，一般需要考虑版本兼容性。新数据是否示新数据，如何显示；

旧版用户是否需要强制升级新版等；

5.9 初始数据：在新版本上线之前，如果在线没有数据，是否需要进行初始。

5.10 需求文件输出交付:PRD需求文档。

以上就是关于产品规划需求文档设计的三步：流程设计、结构设计、需求文档输出。